SOPORTE - PLAN ENTERPRISE SERVICE

SOPORTE - PLAN ENTERPRISE SERVICE Cuota Anual (1 Terminal)

eH:SENTERPRISE
370,00 € ( 447.70 € con IVA )

PLAN ENTERPRISE SERVICE

Contrato de soporte anual:

    • Servicio de atención desde soporte de  en:HORA  para resolver dudas y/o incidencias, vigencia de 1 año.
    • Atención telefónica de las 10:00h a las 16:00h de lunes a viernes y por e-mail prioritario, asistencia online mediante conexión remota, según condiciones.
    • Minor Release: Actualizaciones puntuales de la aplicación procedentes de mejoras realizadas en el producto en:HORA dentro de la misma versión.
    • El servicio se ofrece bajo "Acuerdo de Soporte" entre en:HORA y el cliente final.
    • Este PLAN incluye el primer terminal. Cada terminal adicional tiene un coste añadido de 10€/terminal/año, ver aquí

¿CÓMO SOLICITAR EL ACUERDO DE SOPORTE?

Contáctenos por medio de nuestro formulario de contacto o llamando al +34 664 36 04 06

 

PLAN ENTERPRISE SERVICE

  • Este acuerdo de soporte tiene un periodo de vigencia de 1 año.
  • Servicio de atención desde soporte de en:HORA para resolver dudas y/o incidencias.
  • Atención telefónica de las 10:00h a las 16:00h de lunes a viernes (excepto festivos y periodo vacacional).
  • Atención por e-mail durante la jornada laboral de lunes a viernes (excepto festivos y periodo vacacional).
  • Minor Release: Actualizaciones puntuales de la aplicación procedentes de mejoras realizadas en el producto en:HORA dentro de la misma versión.
  • Asistencia online mediante conexión remota (excepto festivos y periodo vacacional).
  • Este servicio se ofrece bajo "Acuerdo de Soporte" entre en:HORA y el cliente final.

Este PLAN incluye el primer terminal. Cada terminal adicional tiene un coste añadido de 10€/terminal/año  ver aquí

¿CÓMO SOLICITAR EL ACUERDO DE SOPORTE?
Contáctenos por medio de nuestro formulario de contacto o llamando al +34 664 36 04 06

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