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SOPORTE - PLAN BUSINESS SERVICE

eH:SBUSINESS

PLAN BUSINESS SERVICE

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Marca: enHORA

180,00 €

- +

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Información

PLAN BUSINESS SERVICE

  • Este acuerdo de soporte tiene un periodo de vigencia de 1 año.
  • Servicio de atención desde soporte de en:HORA para resolver dudas y/o incidencias.
  • Atención telefónica de las 10:00h a las 12:00h de lunes a viernes (excepto festivos y periodo vacacional)
  • Atención por e-mail durante la jornada laboral de lunes a viernes (excepto festivos y periodo vacacional)
  • Minor Release: Actualizaciones puntuales de la aplicación procedentes de mejoras realizadas en el producto en:HORA dentro de la misma versión.
  • Este servicio se ofrece bajo "Acuerdo de Soporte" entre en:HORA y el cliente final.

Este PLAN incluye el primer terminal. Cada terminal adicional tiene un coste añadido de 10€/terminal/año.


Una vez descargado el acuerdo de soporte, deben mandarlo firmado y sellado a anna@intuate.com

 
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PLANES DE SERVICIO DE SOPORTE

Planes de soporte para las distintas versiones de en:HORA

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