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PLAN BASIC SERVICE
Servicio de atención desde soporte de en:HORA para resolver dudas y/o incidencias, vigencia de 1 año
Soporte exclusivamente a través de correo electrónico.
Este PLAN está incluido en el primer terminal. Cada terminal adicional tiene un coste añadido de 10€/terminal/año ver aquí
¿CÓMO SOLICITAR EL ACUERDO DE SOPORTE?
Contáctenos por medio de nuestro formulario de contacto o llamando al +34 664 36 04 06
PLAN BASIC SERVICE
- Este acuerdo de soporte tiene un periodo de vigencia de 1 año.
- Servicio de atención desde soporte de en:HORA para resolver dudas y/o incidencias.
- Atención por e-mail durante la jornada laboral de lunes a viernes (excepto festivos y periodo vacacional)
- Minor Release: Actualizaciones puntuales de la aplicación procedentes de mejoras realizadas en el producto en:HORA dentro de la misma versión.
Este PLAN incluye el primer terminal. Cada terminal adicional tiene un coste añadido de 10€/terminal/año ver aquí
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